WinterNode - GS101.CHI No disponible – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

GS101.CHI No disponible

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 11 mesesDuró alrededor de 17 horas

Afectado

Chicago - Minecraft

Interrupción mayor de 3:06 AM a 7:42 PM

gs101.chi.winternode.com

Interrupción mayor de 3:06 AM a 7:42 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Este incidente ha sido resuelto. Estamos en el proceso de acreditar proactivamente las cuentas de los clientes afectados como compensación.

  • Actualizar
    Actualizar

    El nodo ahora está en línea, sin embargo, parece que estamos enfrentando problemas de red que impiden que se inicie el demonio utilizado para proporcionar a los clientes acceso para controlar su servicio y ver los registros de la consola.

    Este incidente está en espera mientras esperamos a los miembros del equipo necesarios para solucionar este problema. Lamentamos las molestias y agradecemos su paciencia.

    Ya está prevista una compensación en forma de crédito en cuenta para los afectados.

    Todos los demás nodos están en línea, son accesibles y actualmente no se ven afectados por este problema.

  • Identificado
    Identificado

    Hemos identificado que este problema está relacionado con el hardware. Estamos trabajando para reemplazar una placa base en este nodo con la tecnología del sitio.

  • Investigando
    Investigando

    Hemos detectado un problema relacionado con los servicios en el nodo GS101.CHI y estamos investigando activamente.

    Más detalles a seguir.