Sistemas funcionando con normalidad

Panel de control del juego WinterNode no disponible

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 6 meses Duró alrededor de 3 horas

Afectado

Control Panels
Game Control Panel
Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    No se han reportado más tickets o problemas en este momento.

    Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o Discord si necesita ayuda con algo o tiene algo que informar.

  • Supervisando
    Supervisando

    El equipo del Panel pudo restaurar más funcionalidades y la cantidad de informes se redujo/aplastó.

    Es posible que experimente algunos problemas de creación de bases de datos debido a la configuración del firewall por nuestra parte (de02 y de03 se introducen en la combinación PoP). Si este es el caso, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o Discord. Sin embargo, es posible que deba esperar hasta que nuestro equipo de operaciones internas normales regrese por la mañana. Pedimos disculpas por las molestias a este respecto.

  • Identificado
    Identificado

    El equipo del Panel pudo volver a poner el Panel en línea temporalmente después de incorporar un punto de presencia (PoP) adicional para controlar el tráfico del conjunto normal de servidores web. Todavía están trabajando activamente para estabilizar este problema.

    En caso de que el Panel de juego vuelva a fallar, recuerde que la falta de disponibilidad del Panel de juego no afecta a los servidores de juegos en línea, ya que están alojados en una infraestructura separada.

  • Investigando
    Investigando

    Nuestro equipo del panel está investigando actualmente un incidente relacionado con la inaccesibilidad de nuestro panel de control del juego.

    Todos los servidores de juegos actualmente activados no se ven afectados, ya que están alojados en una infraestructura separada.